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Informations livraisons

Préparation et délais de livraison

En Colissimo et So Colissimo

Pour les commandes passées du lundi au vendredi, avant 15h, les colis sont préparés et expédiés le jour de même.
Pour les commandes passées du lundi au jeudi, après 15h, les colis sont expédiées le lendemain.
Pour le week end, pour les commandes passées du vendredi 15h au lundi 15h, les colis sont expédiés le lundi.

En cas de rupture sur une couleur ou un article commandé, nous vous prévenons très rapidement par mail ou téléphone pour envisager une formule de remplacement qui vous convienne

La distribution du colis se fait contre signature du destinataire pour les Colissimo, les So Colissimo point relais et les Chronopost (avec assurance), sans signature pour les So Colissimo domicile (sans assurance). En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire
Dès l'envoi de votre colis, un mail vous est envoyé afin de suivre la progression de votre colis sur le site de suivi de la Poste

Les délais de livraison pour la France métropolitaine sont de 48 à 72h
Pour les DOM-TOM et l'Europe de 5 à 15 jours (Colissimo uniquement)
Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatif, nous ne sommes pas responsable d'un retard imputable aux services de la Poste.

En Chronopost

Pour les commandes passées du lundi au vendredi, avant 15h, les colis sont préparés et expédiés le jour de même.
Pour les commandes passées du lundi au jeudi, après 15h, les colis sont expédiées le lendemain.
Pour le week end, pour les commandes passées du vendredi 15h au lundi 15h, les colis sont expédiés le lundi.

Les délais de livraison pour la France métropolitaine sont de 24h (livré, avant 18h, le lendemain l'expédition, sauf week end)

Frais de transport

En So Colissimo dans un point relais, un commerce ou un bureau de poste

Les frais de port pour la France métropolitaine (hors DOM-TOM) sont de 7,5pour les points relais commerce, 7,5pour les dépots en bureau de poste, ils sont offert à partir de 90€ d'achat

En So Colissimo au domicile sans signature (sans assurance)

Les frais de port pour la France métropolitaine (hors DOM-TOM) sont de 9,5€, ils sont offert à partir de 90€ d'achat

En Chronopost

Les frais de port pour la France métropolitaine (hors DOM-TOM) sont de 13,50€, au domicile et 9.50€ en point relais

En Colissimo

Les frais de port pour la France métropolitaine (hors DOM-TOM) sont de 10,5, ils sont offert à partir de 90€ d'achat

Les frais de port sont de 25€ pour les DOM (Martinique, Guadeloupe, Réunion et Guyanne)
Les frais de port sont de 35€ pour les TOM (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, iles Wallis et Futuna)
Pour les envois en outre mer, un supplément de frais de port vous sera proposé pour les colis volumineux ou de plus de 4 kg.

Pour l'international, les frais de port sont les suivants:
12 € pour l'Allemagne,la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas
13 € pour Espagnes (Baléares), Grande Bretagne, Italie (Sardaigne et Sicile)
15 € pour la Suisse, l'Autriche, le Danemark, l'Irlande et le Portugal
20 € pour la Finlande, la Norvège, la Suède, Açores, Madère et Canaries, Grèce,
       Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, autres pays
       Europe de l'Est et Magrheb
Pour les USA, Canada, Afrique et Moyen Orient, le reste du continent américain, Asie et Océanie, nous consulter

Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatif et non contractuel

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